Ventspils autoosta saņēmusi atzinību

Pirms konkursa noslēguma Henrihs Danusēvičs, ilgadējs Latvijas Tirgotāju asociācijas valdes priekšsēdētājs, savā facebook profilā rakstīja: “ Daudziem pilsēta sākas ar autoostu. Ventspils autoosta ir unikāla Baltijā – pārdomātāka, draudzīgāka un ērtāka kā jebkura Baltijas valstu galvaspilsētu autoosta. Es pat teiktu izcilākā Eiropā. Esmu redzējis visādu valstu autoostas un daudzviet tās ir bēdīgā stāvoklī, piemēram, Briselē, Nikozijā vai Varšavā. Autoosta nosacīti var dēvēt par pilsētas seju, jo bieži vien tieši tur tiek gūti pirmie iespaidi par konkrēto vietu. “ Piešķirtā atzinība apliecina ne tikai Ventspils autoostas sniegto pakalpojumu augsto kvalitāti, bet arī to, ka šo vietu ar pilnām tiesībām var saukt par pilsētas seju.

Konkursa mērķis ir veicināt pircēju un apmeklētāju apkalpošanas standartu un kultūras uzlabošanu uzņēmumā, vienlaikus paaugstinot sniegto pakalpojumu un piedāvātā servisa kvalitāti, kā arī motivējot apkalpojošā personāla individuālo ieguldījumu uzņēmuma pozitīvā tēla veidošanā.

Lai arī Ventspils autoostas vēsture ir sena, savu tagadējo izskatu tā ieguva pēc rekonstrukcijas  2001. gadā. Tajā tiek nodrošināti gan obligātie pakalpojumi, kā, piemēram, braukšanas biļešu tirdzniecība, iespēja pasažieriem izmantot iekāpšanas/izkāpšanas platformas, informācijas sniegšana par sabiedriskā transporta pakalpojumiem, iespēja izmantot ar sēdvietām aprīkotu apsildāmu uzgaidāmo telpu un citas. Tāpat pieejama arī virkne papildus pakalpojumu. Šo gadu laikā tā kļuvusi par funkcionālu un modernu ēku ar mājīgu uzgaidāmo telpu, kafejnīcu, frizētavu, veikaliem. Autoostas uzgaidāmajā zālē izvietots bērnu stūrītis, grāmatu apmaiņas plaukts, brīvi pieejams klavieres, kā arī tās telpās bieži tiek prezentēti dažādi mākslas projekti.

Bez šīs atzinības Ventspils autoostas kontā ir arī citas, piemēram, savulaik Ventspils autoostai kā pieejamākajam sabiedriskā transporta terminālim un pieturvietai piešķirta invalīdu un viņu draugu apvienības "Apeirons" vides pieejamības balva "Zelta kruķis", tāpat Ventspils autoosta atzīta par vislabāk iekārtoto autoostu Latvijā.