Darbojas vienota atbalsta sistēma drošai izglītības videi un pedagogu tiesību aizsardzībai

Ventspils izglītības iestādēs ir noteikts secīgs rīcības ceļš, lai sarežģītās situācijās pedagogs un izglītības iestāde nepaliktu vieni. Atkarībā no konkrētā gadījuma risināšanā tiek iesaistīta izglītības iestādes vadība un atbalsta personāls, Ventspils Izglītības pārvalde, kā arī citas pašvaldības un valsts institūcijas. Situācijās, kurās nepieciešama vairāku institūciju koordinēta iesaiste, darbojas Ventspils valstspilsētas pašvaldības Sadarbības grupa bērnu tiesību aizsardzības jautājumos, kurā darbojas gan Izglītības pārvalde, Sociālais dienests, bāriņtiesa, Ventspils pašvaldības policija, Valsts policija. Izglītības iestāde vai Ventspils Izglītības pārvalde pēc savas iniciatīvas var organizēt Starpinstitūciju sanāksmes, pieaicinot tajās dažādas pašvaldības un valsts institūcijas.

Pašvaldības pieejas pamatā ir vienlīdz svarīgs princips – izglītības videi ir jābūt drošai gan bērniem, gan pedagogiem un citiem izglītības iestāžu darbiniekiem. Bērna tiesību un interešu ievērošana nav pretstatā pedagoga tiesībām uz cieņpilnu, drošu un profesionālai darbībai piemērotu darba vidi.

Pedagogs un izglītības iestāde sarežģītā situācijā nepaliek vieni

Ventspilī darbojas secīga atbalsta sistēma: pedagogs – izglītības iestāde – Ventspils Izglītības pārvalde – nepieciešamības gadījumā Starpinstitūciju sanāksmes konkrētam gadījumam vai Ventspils valstspilsētas pašvaldības Sadarbības grupa bērnu tiesību jautājumos.

Šādas sistēmas mērķis ir nodrošināt, ka sarežģīti uzvedības, agresijas vai vardarbības gadījumi netiek atstāti tikai konkrētā pedagoga ziņā. Ventspils izglītības iestādēm noteiktajā pieejā īpaši uzsvērts, ka izglītības iestāde nav atstājama viena ar ilgstošu un sarežģītu bērna uzvedības gadījumu.

Ja pedagogs konstatē agresīvu vai citādi bīstamu uzvedību, viņa pirmais uzdevums ir rīkoties, lai novērstu apdraudējumu bērniem un pieaugušajiem, bet pēc situācijas stabilizēšanas – faktos balstīti fiksēt notikušo un informēt iestādes atbildīgo personu, lai vienotos par tālāko rīcību

Ja problēma atkārtojas vai rada būtisku apdraudējumu, vai grūtības izglītības procesa nodrošināšanai, gadījumu izvērtē izglītības iestādes vadītājs un atbalsta komanda, analizējot situācijas apstākļus, līdzšinējos pasākumus, to efektivitāti un iespējamos riskus. Nepieciešamības gadījumā tiek izstrādāts individuāls atbalsta plāns bērnam vai konkrētai situācijai.

Savukārt, ja izglītības iestādei ar saviem resursiem situāciju neizdodas pietiekami efektīvi atrisināt, tā vēršas Ventspils Izglītības pārvaldē. Izglītības pārvalde izvērtē saņemto informāciju un līdz šim īstenotos pasākumus, konsultē izglītības iestādi, pēc nepieciešamības piesaista speciālistus un izvērtē, vai nepieciešama arī citu pašvaldības vai valsts institūciju iesaiste.

Iespējama arī citu institūciju operatīva iesaiste

Atkarībā no situācijas izglītības iestāde var piesaistīt Ventspils Sociālā dienesta, bāriņtiesas, Valsts policijas, Ventspils Pašvaldības policijas vai citu institūciju un jomu speciālistus.

Tas nenozīmē, ka policija iesaistāma ikvienā disciplīnas pārkāpuma gadījumā. Katrs gadījums tiek vērtēts individuāli, ņemot vērā notikušā raksturu, smaguma pakāpi un apdraudējumu. Savukārt situācijās, kad nepieciešama tūlītēja rīcība drošības aizsardzībai, ārējās institūcijas var tikt iesaistītas nekavējoties.

Arī Bērnu aizsardzības centra izstrādātais “Vardarbības gadījumu risināšanas algoritms izglītības iestādēs”, ko izmanto izglītības iestādes visā valstī, paredz diferencētu rīcību atkarībā no uzvedības pārkāpuma smaguma un riska pakāpes. Algoritmā noteikti trīs rīcības līmeņi – no gadījumiem, kurus iespējams risināt pašas izglītības iestādes ietvaros, līdz situācijām, kurās nepieciešama nekavējoša ārējo institūciju iesaiste.

Par būtiskiem uzvedības pārkāpumiem tiek uzskatīta arī regulāra vai izteikta mācību procesa traucēšana, atklāta necieņas izrādīšana pret izglītības iestādes darbinieku, sistemātiska uzvedības normu ignorēšana, bulings un tīša mantas bojāšana.

Īpaši smagos vai krīzes gadījumos nav nepieciešams secīgi iziet visus iepriekšējos situācijas risināšanas posmus – nepieciešamā institūciju iesaiste tiek nodrošināta nekavējoties.

Arī pedagoga tiesības un drošība ir aizsargājamas

Ventspils izglītības iestādēs drošas vides nodrošināšana attiecas ne tikai uz izglītojamajiem, bet arī uz pedagogiem un citiem darbiniekiem. Arī bērnu likumiskajiem pārstāvjiem ir pienākums sadarboties ar izglītības iestādi un ievērot pedagogu un citu personu likumiskās tiesības un intereses. Taču pedagogam vai citam darbiniekam par viņa tiesību aizskārumu no izglītojamā vai viņa likumiskā pārstāvja puses ir jāinformē iestādes vadītājs vai policija. Izglītības iestādes vadītājs izvērtē notikušo, informē dibinātāju un organizē situācijas risināšanu tai skaitā ziņo tiesību sargājošām institūcijām. Savukārt pašvaldība kā izglītības iestādes dibinātājs izvērtē saņemto informāciju, sniedz atbalstu situācijas risināšanai un nepieciešamības gadījumā  ziņo tiesībaizsardzības institūcijām, ja to nav izdarījusi jau izglītības iestāde.

Tādējādi arī pedagogu drošības un tiesību aizsardzības jautājumos ir noteikts institucionāls rīcības ceļš – no izglītības iestādes vadības līdz pašvaldības un, ja nepieciešams, citu kompetento institūciju iesaistei. Šādos gadījumos pedagogi var saņemt sociālās rehabilitācijas pakalpojumu Sociālajā dienestā kā vardarbībā cietušās personas, piemēram, individuālas psihologa, sociālā darbinieka vai jurista konsultācijas.

Sarežģītos gadījumos darbojas pašvaldības Sadarbības grupa bērnu tiesību aizsardzības jautājumos

Ventspils valstspilsētas pašvaldībā darbojas Sadarbības grupa bērnu tiesību aizsardzības jomā. Tajā tiek risināti individuāli gadījumi, kuros nepieciešama vairāku institūciju sadarbība, situāciju nav iespējams atrisināt vienas institūcijas kompetences ietvaros vai līdzšinējie pasākumi ilgstoši nav devuši rezultātu.

Sadarbības grupa apkopo un izvērtē pieejamo informāciju, noskaidro iesaistīto institūciju iesaisti un vienojas par turpmāko rīcību, katras institūcijas veicamajiem pasākumiem. Nepieciešamības gadījumā tiek noteikts arī konkrētā gadījuma koordinators. Sadarbības grupas būtība ir panākt, lai sarežģītu situāciju vairākas institūcijas nerisinātu katra atsevišķi, bet vienotos par kopīgu un koordinētu rīcību.

Ventspils izglītības iestādēm rīcības kārtība ir aktualizēta

Lai izglītības iestāžu vadītājiem un pedagogiem būtu vienota izpratne par rīcību un pašvaldībā pieejamajiem atbalsta mehānismiem, Ventspils Izglītības pārvalde regulāri atgādina izglītības iestādēm par rīcības algoritmu un starpinstitucionālās sadarbības iespējām. Šie jautājumi tika pārrunāti arī šī gada 27. augusta sanāksmē, skaidrojot gan rīcību izglītības iestādes līmenī, gan Ventspils Izglītības pārvaldes un citu institūciju iesaisti, gan ceļu līdz pašvaldības Sadarbības grupai.

Izglītības iestādes savā darbā izmanto arī valstī izstrādāto vienoto vardarbības gadījumu risināšanas algoritmu, tādējādi līdzvērtīgās situācijās nodrošinot vienotu pieeju neatkarīgi no konkrētās izglītības iestādes.

Ventspils Izglītības pārvalde uzsver, ka drošas izglītības vides pamatā ir ne tikai tiesību ievērošana, bet arī skaidri pienākumi, savstarpēja cieņa un konsekventa rīcība gadījumos, kad noteiktās robežas tiek pārkāptas. Bērna interešu aizsardzība, pārējo skolēnu tiesības netraucēti mācīties un pedagoga tiesības droši veikt savu darbu ir vienas un tās pašas drošas izglītības vides sastāvdaļas.