Cilvēkiem, kuri strādā klientu apkalpošanas sfērā, apkalpošanas standarti un vispārpieņemtās pieklājības normas prasa uzklausīt klientu sūdzības, atbildēt uz viņu jautājumiem, risināt sasāpējušās problēmas un nomierināt pat visneapmierinātāko klientu. Taču tam visam pāri ir tiešie pienākumi.
Šā gada martā pašvaldības SIA ŪDEKA uzsāka ūdenssaimniecības attīstības projekta ceturto kārtu, kas paredz ūdenssaimniecības paplašināšanu pavisam kopā 12 ielu posmos. Pašlaik darbi noslēgušies desmit ielu posmos, bet atlikušie divi ielu posmi tiks sakārtoti līdz oktobra beigām.
Šā mācību gada rudens semestrī pašvaldības SIA ŪDEKA ar izstādi par Ventspils ūdenssaimniecību viesosies pilsētas izglītības iestādēs.
To, ka ūdens ir visas dzīvības pamatā un ir viena no vissvarīgākajām lietām, kas mums pieder, parasti māca bērnībā, skolā. Taču ikdienā Latvijas iedzīvotāji nemaz nepievērš tik lielu uzmanību šai it kā tik ļoti pašsaprotamajai vielai, kas mūs uztur pie dzīvības. Kādēļ? Droši vien tādēļ, ka mūsu valsts var lepoties ar bagātīgiem saldūdens resursiem un mums nav jāuztraucas, vai slāpēs būs, ar ko atveldzēties.
Šā gada beigās pieeja kvalitatīviem centralizētiem ūdenssaimniecības pakalpojumiem būs 98,3% ventspilnieku.
Pašvaldības SIA ŪDEKA īsteno projektu par jaunāko tehnoloģiju izmantošanu komunālo pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai.
Pašvaldības SIA ŪDEKA Abonentu daļas speciālisti nereti konstatē, ka daži klienti par ūdenssaimniecības pakalpojumiem norēķinās neprecīzi, piemēram, norēķinās pēc tarifa latos vai nepieskaita PVN, tādēļ uzņēmums aicina klientus pievērst uzmanību patēriņa apmaksas aprēķiniem, kā arī sazināties ar ŪDEKAs Abonentu daļu, lai pārliecinātos par parāda neesamību.
Šī gada martā ar civiltiesiskā, būvniecības un būvuzraudzības līgumu parakstīšanu tika uzsākts pašvaldības SIA ŪDEKA realizētais, Ventspils pašvaldības atbalstītais un Eiropas Savienības (ES) Kohēzijas fonda līdzfinansētais projekts Ūdenssaimniecības attīstība Ventspilī, IV kārta, kas paredz ūdenssaimniecības sakārtošanu kopā 12 ielu posmos dienvidrietumu jeb Piejūras kempinga rajonā un daļā Krievlauku.
Pašvaldības SIA „ŪDEKA” aicina darbā juristu/-i.
Pirmdien, 7. aprīlī, notika pašvaldības SIA ŪDEKA iedzīvotāju informācijas diena, kas veltīta tēmai Ūdenssaimniecības sakārtošana Krievlaukos un D-Rietumu rajonā. Šī informācijas diena bija apmeklētākā pēdējo gadu laikā.
Lai noskaidrotu iedzīvotāju viedokli par Ventspils pašvaldības darbu un dažādām pilsētā veiktām aktivitātēm, kā arī uzzinātu un varētu izvērtēt turpmākās attīstības iespējas pilsētā, pagājušā gada nogalē sabiedriskās domas pētījumu centrs SKDS veica Ventspils iedzīvotāju aptauju.
ŪDEKA savos nozīmīgākajos objektos labprāt uzņem viesos arī skolēnus. Piemēram, pagājušajā nedēļā uzņēmumā viesojās 4. vidusskolas visu trīs 11. klašu audzēkņi, kā arī 2. pamatskolas 4. klases skolēni.
Ir noslēgušies divi pašvaldības SIA ŪDEKA izsludinātie iepirkumi – par ūdensvada un kanalizācijas tīklu paplašināšanu un būvuzraudzības pakalpojumiem objektos Krievlauku un pilsētas Dienvidrietumu rajonā. Ar šo iepirkumu noslēgšanos ir izdarīti visi priekšnosacījumi, lai oficiāli varētu uzsākt investīciju projektu Ūdenssaimniecības attīstība Ventspilī, IV kārta.
Piektdien, 14. martā, notiks pašvaldības SIA ŪDEKA projekta Ūdenssaimniecības attīstība Ventspilī, IV kārta atklāšana.
„ŪDEKA” saņēmusi oficiālu paziņojumu, ka LR VARAM apstiprinājusi projekta „Ūdenssaimniecības attīstība Ventspilī, IV kārta” iesniegumu. Tas nozīmē, ka jau pavasarī ūdenssaimniecības sakārtošanas darbi tiks uzsākti Krievlaukos un pilsētas Dienvidrietumu daļā.
