REKLĀMA: Droša iepirkšanās internetā - kas jāizdara, pirms maksājuma veikšanas?

Piemēram, daudziem interesē Korejas skaistumkopšanas preces, un korejas kosmētikas interneta veikals sniedz iespēju iegādāties populārus K-beauty produktus Latvijas iedzīvotājiem. Tomēr ne visi interneta veikali un pārdevēji ir godprātīgi, un diemžēl krāpniecības gadījumi e-vidē mūsdienās ir sastopami diezgan bieži, un pircējiem jābūt piesardzīgiem, lai iepirkšanās internetā būtu droša. Tas īpaši attiecas uz brīdi, kad esat izvēlējies preci un gatavojaties veikt apmaksu. Pirms ievadīt savus kartes datus un nospiest “Apmaksāt”, svarīgi pārliecināties par dažiem svarīgiem aspektiem.

Kā pārbaudīt interneta veikala uzticamību?

Pirmais solis droši iepirkties internetā ir novērtēt pašu e-veikalu, kurā plānojiet veikt pirkumu. Uzticamiem interneta veikaliem parasti ir vairākas pazīmes, kuras vērts pārbaudīt:

• Aplūkojiet pārlūkprogrammas adrešu joslu - vai tīmekļa adrese sākas ar “https://” un vai redzama atslēgas ikoniņa? “HTTPS” protokols un atslēdziņas simbols norāda, ka savienojums ar vietni ir šifrēts un jūsu ievadītie dati, piemēram, paroles, kartes numurs, tiek aizsargāti no trešajām personām.
• Novērtējiet interneta veikala dizainu un tekstus. Protams, katram uzņēmumam var būt savs stils, taču ļoti primitīvs, haotisks noformējums vai kļūdaina valoda liecina, ka vietne izveidota pavirši. Pievērsiet uzmanību, vai vietnē ir norādītas pamatinformācijas sadaļas: “Par mums”, “Piegāde”, “Atgriešana”, “Kontakti”.
• Uzticama interneta veikala lapā jābūt viegli atrodamiem pārdevēja rekvizītiem - uzņēmuma nosaukumam, reģistrācijas numuram, juridiskajai adresei. Latvijā komersantiem, kuri pārdod preces internetā, ir jābūt reģistrētiem un jānorāda sava informācija publiski. Papildu drošībai var pārbaudīt uzņēmuma nosaukumu Lursoft vai Uzņēmumu reģistra datubāzēs, lai pārliecinātos, ka tāds reāli eksistē.
• Pirms iepirkties mazpazīstamā veikalā, pameklējiet citu pircēju atsauksmes. To var izdarīt, ierakstot Google meklētājā veikala nosaukumu kopā ar vārdiem “atsauksmes” vai “sūdzības”. Arī sociālajos tīklos vai tādās platformās kā Facebook bieži vien var atrast komentārus. Neuzticieties tikai veikala mājaslapā publicētajām atsauksmēm - tās var būt atlasītas vai pat izdomātas.

Kā pasargāt sevi, veicot apmaksu?

Kad esat izvēlējies uzticamu interneta veikalu un ielicis pirkumu grozā, uzmanība jāpievērš maksājuma drošībai. Lai pasargātu sevi un savus finanšu līdzekļus, ievērojiet vairākus svarīgus ieteikumus.

Visdrošāk internetā maksāt ar kredītkarti vai caur zināmiem maksājumu pakalpojumiem, piemēram, PayPal. Kāpēc tieši kredītkarte? Tāpēc, ka kredītkaršu izdevēji bieži piedāvā pircēju aizsardzību - strīdus gadījumā varat iesniegt pretenziju bankā un atgūt naudu. Turpretim tiešs bankas pārskaitījums uz nezināma pārdevēja kontu ir riskantāks, jo, ja izrādīsies, ka esat apkrāpts, naudu atgūt būs gandrīz neiespējami.

Nekad nesniedziet kartes informāciju ārpus drošās maksāšanas lapas. Reizēm krāpnieki mēģina izvilināt datus, piemēram, nosūtot e-pastu vai ziņu ar lūgumu apstiprināt maksājumu, ievadot kartes numuru, PIN kodu vai internetbankas piekļuves datus kādā aizdomīgā lapā. Atcerieties - ne banka, ne īsts interneta veikals nekad neprasīs jums e-pastā vai pa telefonu nosaukt visu kartes numuru, CVC kodu vai internetbankas paroli. Ja saņemat šādu ziņojumu, ignorējiet to un neklikšķiniet uz aizdomīgām saitēm.

Pārbaudes saraksts pirms maksājuma veikšanas

Kad esat gatavs veikt pirkumu, noderīgs būs īss pārbaudes saraksts - pārliecinieties, ka viss ir kārtībā, pirms nospiežat “Pirkt” pogu:

• Pārdevējs: Vai esat izpētījis pārdevēja informāciju? Pārliecinieties, ka e-veikala lapā ir norādīti uzņēmuma rekvizīti, kontakti un esat atradis reālas atsauksmes no citiem pircējiem. Ja pārdevējs ir pilnīgi nezināms un internetā nav atrodama nekāda informācija par viņu, esiet ļoti piesardzīgs.
• Cena: Vēlreiz apskatiet kopējo summu, ko nāksies maksāt. Cik izmaksā pati prece, piegāde, iespējamie nodokļi vai muitošana (ja pasūtāt no ārzemēm), kā arī preces atgriešana, ja tāda būs nepieciešama.
• Nosacījumi un apmaksa: Izlasiet pārdevēja piegādes un atgriešanas noteikumus - cik ilgā laikā prece tiks piegādāta, vai iespējams to atdot atpakaļ un saņemt naudu, ja neder? Kā ar garantiju - it īpaši, ja pērkat elektroniku vai citas vērtīgas preces?
• Drošība: Pārbaudiet, vai savienojums ir drošs (URL adrese sākas ar https://), vai esat savā personīgajā ierīcē un drošā tīklā (nevis publiskā Wi-Fi). Ideālā gadījumā izmantojiet divfaktoru autentifikāciju un atsevišķu maksājumu karti pirkumiem internetā, lai mazinātu riskus.
• Budžets: Visbeidzot, padomājiet par sevi - vai šis pirkums iekļaujas jūsu personīgajā budžetā un nav spontāns lēmums emociju iespaidā?

Tiešsaistes veikali paver plašas izvēles iespējas, taču vienmēr atcerieties par augstāk minētajiem drošības principiem. Pārbaudiet pārdevēju, uzmanīgi izlasiet noteikumus un sekojiet līdzi savai finanšu drošībai. Ja rodas kaut mazākās aizdomas par krāpniecību - neveiciet maksājumu. Labāk atteikties no darījuma un pasargāt sevi, nekā zaudēt naudu.