Tehnikas noma daudziem šķiet vienkāršs process - izvēlies nepieciešamo iekārtu, samaksā un sāc darbu. Tomēr praksē tas var neatbilst Tavām gaidām, ja sākotnēji nav uzdoti vairāki būtiski jautājumi. Tas īpaši attiecas uz gadījumiem, kad nav līdz galam skaidrs, kāds darbs veicams, kāds ir termiņš un kādas ir konkrētā objekta īpatnības.
Tieši tāpēc celtniecības tehnikas noma visātrāk atmaksājas, ja pirms darījuma klients uzdod vairākus precizējošus jautājumus. Svarīgi ir ne tikai izvēlēties pareizo tehnikas veidu, bet arī pārliecināties, ka tā ir piemērota konkrētam darba procesam, un ka ir skaidri nosacījumi par iespējamo aizkavēšanos, remontiem vai nomaiņu.
Tehniskā specifikācija
Pirmais, kas jāizdara ir jānoskaidro, kas tieši objektā ir jādara. Nevis vispārīgi – “jārok”, bet konkrēti – cik dziļi, kādā pamatnē, cik ātri, cik bieži un kāds ir cilvēku resurss.
- Vai šis tehnikas modelis atbilst manai vajadzībai konkrētajā augsnē? Grants, māls un asfalts uzvedas pilnīgi atšķirīgi. Nepiemērota tehnika pazaudē jaudu un rada bojājumus.
- Cik ilgi šī iekārta var strādāt bez pārtraukuma? Svarīgi saprast, vai darbam nepieciešamas regulāras pauzes, vai būs jārēķinās ar biežu uzlādi vai degvielas uzpildi.
- Vai ir ierobežojumi svaram, izmēriem vai piekļuvei objektā? Piemēram, darbā ar pacēlājiem ir svarīgi zināt, vai tie spēs iebraukt pa vārtiem vai zem tilta.
- Vai tehnikai ir nepieciešamas atļaujas? Lielāku projektu gadījumos svarīgi, lai tehnika atbilst visiem drošības un dokumentācijas standartiem.
- Vai pieejama tā pati vai līdzīga tehnika, ja šī saplīst? Jāpārliecinās, ka būs iespējama ātra nomaiņa.
Piegāde, montāža un serviss - kas ir un kas nav iekļauts?
Klienti dažkārt pieņem, ka nomas maksa ietver visu, no tehnikas atvešanas līdz darba uzsākšanai objektā. Taču praksē dažādi uzņēmumi piedāvā atšķirīgu pakalpojumu komplektāciju. Tieši šeit jābūt īpaši vērīgam, vai cenā iekļauta piegāde, uzstādīšana, un kad ir pieejams klientu atbalsts?
Svarīgi jautājumi nomas uzņēmumam:
- Vai tehnikas piegāde ir iekļauta cenā? Un, ja nav, kāds ir tarifs, vai tas mainās atkarībā no attāluma, objekta atrašanās vietas vai laika?
- Kas uzstāda vai montē tehniku objektā? Ja nepieciešama montāža, vai to veic klients, vai nomas uzņēmums? Vai tiek nodrošināts atbildīgais speciālists?
- Vai varu saņemt tehnisko instrukciju? Pat ja darbinieks jau ir strādājis ar līdzīgu iekārtu, konkrētajam modelim var būt atšķirības, kas jāzina.
- Kā notiek atbalsta nodrošināšana problēmu gadījumā? Vai var kādam zvanīt? Vai ir pieejams atbalsts arī brīvdienās?
Finansiālie nosacījumi
Viena no biežākajām sūdzībām tehnikas nomas darījumos ir gala summa. Tas notiek tad, kad sākotnējā piedāvājuma cena tiek papildināta ar transporta izmaksām, garantijas maksājumiem, drošības iemaksām un citām izmaksām.
Tāpēc obligāti pajautā:
- Vai norādītā cena ir gala cena, vai vēl kaut kas jāpiemaksā?
- Kāda ir norēķinu kārtība – avanss, pēcapmaksa?
- Vai jāmaksā par brīvdienām, ja tehniku neizmanto?
- Kādi ir nosacījumi tehnikas atdošanai – degvielas līmenis, tīrība?
- Kāda ir kavējuma maksa, ja neatdodu laikā?
Komunikācija un uzticamība
Jebkurā sadarbībā izšķiroša ir komunikācija, cik ātri atbild, cik detalizēti izskaidro, vai pasaka arī to, ko tu nepajautāji, bet vajadzēja zināt. Labs nomas uzņēmums domā ilgtermiņā, viņiem nav svarīgi tikai aizvest vienu tehniku, bet gan izveidot uzticamu sadarbību.
