SIA “Ventspils nami” šī gada 1. decembrī ir mainījis juridisko nosaukumu uz SIA “Manas MĀJAS Ventspils”. Šis solis ir būtiska daļa no “Manas MĀJAS Ventspils” attīstības stratēģijas, kas vērsta uz pakalpojumu pilnveidi, nodrošinot vēl ērtāku, mūsdienīgāku un individuāli pielāgotu klientu servisu Ventspils pilsētas un novada iedzīvotājiem.

“Mūsu mērķis ir turpināt izaugsmi un pilnveidot mūsu pakalpojumus, nodrošinot iedzīvotājiem mūsdienīgu un ērtu namu pārvaldīšanas pieredzi. Jau šobrīd esam būtiski uzlabojuši klientu apkalpošanas risinājumus, lai nodrošinātu ērtāku saziņu ikdienā - tas nozīmē gan plašākas iespējas sekot līdzi pārvaldīšanas aktualitātēm digitālajā vidē, gan klientu ikdienai pielāgotu atbalsta dienesta darba ritmu. Mēs turpinām ieklausīties mūsu pārvaldīto namu iedzīvotājos un apzinām viņu vajadzības, tāpēc neapstājamies pie sasniegtā - turpinām attīstības ceļu, lai ieviestu labāko nozares praksi un nodrošinātu uzticamu pārvaldīšanas pieredzi,” norāda SIA “Manas MĀJAS Ventspils” izpilddirektore Ligita Zvejniece-Mūrniece.

Ērtāka saziņa un norēķini

“Manas MĀJAS Ventspils” pārvaldīto namu iedzīvotājiem pēdējā gada laikā ieviesti vairāki būtiski uzlabojumi pakalpojumu saņemšanā un norēķinu kārtībā:

  • izveidots jauns, mūsdienīgs klientu pašapkalpošanās portāls www.e-manasmajas.lv;
  • pagarināts Klientu zvanu centra darba laiks līdz plkst. 20.00;
  • pilnveidots ikmēneša rēķinu formāts un paplašinātas apmaksas iespējas - tagad rēķinu var apmaksāt pašapkalpošanās portālā ar vienu klikšķi, kā arī “Maxima”, “Narvesen”, “Mego” un “Top” veikalu tīklos.

Šie jaunievedumi jau guvuši pozitīvu iedzīvotāju atsaucību un palīdz uzņēmumam vēl efektīvāk nodrošināt ikdienas pakalpojumus.

Komanda ar 25 gadu pieredzi pārvaldīšanā un namu attīstības projektos

Uzņēmums turpina darbu ar profesionālu, pieredzes bagātu komandu un nemainīgām vērtībām – rūpēm par iedzīvotāju īpašuma ilgtspēju un dzīves kvalitāti. Tas ietver ne vien ēku ikdienas uzturēšanu, bet arī dažādu attīstības projektu īstenošanu, lai paaugstinātu īpašumu vērtību un samazinātu ikdienas izmaksas iedzīvotājiem.

Vairāk nekā 25 gadu laikā īstenoti vairāk nekā 15 energoefektivitātes uzlabošanas un labiekārtošanas projekti: jumtu nomaiņa, fasāžu siltināšana, apkures sistēmu modernizācija, viedo ūdens skaitītāju uzstādīšana, vēsturisko ēku atjaunošana un iekšpagalmu labiekārtošana.

Par uzņēmuma produktīvo darbu un nozīmīgo ieguldījumu pilsētvides attīstībā liecina arī Ventspils pilsētas pašvaldības pateicības, ko “Manas MĀJAS Ventspils” komanda saņēmusi par ilggadēju un kvalitatīvu darbu.

Profesionāla namu pārvaldīšana Ventspilī un novadā

“Manas MĀJAS Ventspils” saviem klientiem piedāvā visaptverošu daudzdzīvokļu māju pārvaldīšanas pakalpojumu klāstu Ventspilī un Ventspils novadā. Katrai mājai tiek izstrādāts individuāli pielāgots un izdevīgākais pārvaldīšanas plāns – balstoties uz konkrētās ēkas vajadzībām, tehnisko stāvokli, iespējām un dzīvokļu īpašnieku vēlmēm.

Lai saņemtu konsultāciju par savas mājas pārvaldīšanas iespējām vai personalizētu piedāvājumu no “Manas MĀJAS Ventspils”, aicinām sazināties, apmeklējot uzņēmuma mājaslapu www.mmajas.lv, zvanot uz tālruni 22 12 4444 vai rakstot e-pastu uz [email protected].

Lasi vēl